Ces services permettent aux utilisateurs du Système d'Information d'entrer facilement en contact avec le centre dans le but de :

• Résoudre les incidents informatiques.
• Etre conseillé par le centre (achat de matériel).
• Faire installer du matériel ou des logiciels.

Liste des services :

• Gestion des incidents.
• Gestion du compte utilisateur (ouverture/fermeture du compte, parrainage).
• Installation de matériels et/ou de logiciels.
• Conseils aux utilisateurs.